Relations de travail
Vous ne savez plus comment gérer les cas difficiles?
Des cas difficiles,
ça se règle
En tant que gestionnaire, vous savez mieux que personne que des relations difficiles avec un·e employé·e peuvent avoir un impact négatif sur toute l’organisation. Ce n’est souhaitable pour personne! Être bien conseillé·e et agir rapidement vous évitera bien des soucis.
Parfois, un·e employé·e vit des difficultés temporaires, ce qui modifie son comportement sur une période donnée. Dans ce cas, bien souvent, la situation se règle d’elle-même avec de l’aide et du soutien.
Toutefois, lorsque vous faites face à une personnalité plus complexe, il importe d’agir. Avant d’en arriver aux mesures disciplinaires – aucun·e gestionnaire ne veut en venir là –, il existe plusieurs mesures à mettre en place.
La solution : la mise en place d’un plan d’intervention
Notre rôle est d’élaborer avec vous un plan d’intervention et de vous accompagner dans la mise en place d’actions qui se situent dans les champs suivants : FORMER, SOUTENIR, STRUCTURER, ENCADRER. Parfois, il suffit de remettre les choses en perspective et d’offrir des outils adéquats pour permettre à la personne de modifier son comportement.
Nous pouvons également vous offrir du coaching de soutien à la gestion du personnel.
Comment définir une relation difficile avec un·e employé·e?
Une relation avec un·e employé·e peut être difficile quand on se trouve en présence d’une personne qui, parfois sans s’en rendre compte, adopte des comportements qui se répercutent sur les autres membres de l’équipe, qui minent le moral des troupes et qui peuvent même avoir des effets sur votre clientèle.
La relation peut être difficile avec un·e employé·e à qui il arrive par exemple de :
- Critiquer ouvertement l’entreprise et l’employeur
- Effectuer un travail de mauvaise qualité
- Avoir des conflits avec ses collègues
- Adopter une attitude négative
- Refuser de collaborer
- Éprouver de la difficulté à suivre les règles
Les avantages de mettre en place un plan d’intervention sont nombreux :
- Offrir du soutien à la personne qui a des comportements dérangeants
- Rassurer les autres membres de l’équipe
- Prévenir un effet d’entrainement sur les autres membres de l’équipe
- Créer un climat de travail favorable
- Augmenter la performance de l’équipe et de l’organisation
- Maintenir la réputation de l’organisation
- Éviter les mesures disciplinaires, un éventuel congédiement et, par conséquent, retour à la case départ du processus d’embauche
Ça simplifierait ma vie,
je veux en savoir plus!
Votre organisation pourrait être admissible à une subvention de Services Québec.
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Ce que nos clients
Disent de nous
Nous avons choisi akitsü RH pour nous aider à améliorer nos relations de travail. Leur expérience, leur dévouement et leur disponibilité ont créé un GROS WOW chez nous.
Leur passion à aider les gens démontre qu’elles sont là pour nous au maximum. Merci Emily! Ça été un plaisir de travailler avec toi.
Gerry Hubert
Propriétaire, Gérard Hubert Automobile Fort Ltée